Repercusion de las estrategias de retail en la reputacion corporativa de la tienda por departamentos ripley s.a. en sus clientes arequipa 2011

Abstract

La reputacion corporativa es el recurso mas valioso generado a traves de percepciones que llevan al reconocimiento del carácter y rasgos, refleja el comportamiento y acciones institucionales y personales, por lo que debe ser protegida a traves de un plan estrategico.