Plan Estratégico, la Alineación Operacional y la Calidad del Servicio de la Institución Educativa Jardín Infantil "Niño Pastor"

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dc.contributor.advisor Bellido Medina, Rildo Santos
dc.contributor.author Ortiz Valderrama, Cecilia del Carmen
dc.date.accessioned 2019-08-12T20:36:25Z
dc.date.available 2019-08-12T20:36:25Z
dc.date.issued 2019
dc.identifier.uri http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/9127
dc.description.abstract El propósito de esta investigación se centró en la realización de un diagnóstico que permitió identificar información relevante y significativa de la organización educacional del jardín infantil “Niño Pastor”, para posteriormente orientar el diseño de un plan de mejora enfocado hacia el alineamiento operacional y la planificación estratégica. El método de investigación consistió en un estudio de caso, en el que se realizó un análisis sistemático y profundo de la unidad educativa. Esta metodología permitió conocer con mayor detalle el contexto de la institución en estudio, y comprender la historia de tres años de desarrollo. Sobre esa base fue posible determinar las directrices que debería seguir el liderazgo de esta institución en los próximos años. El presente estudio muestra cómo una institución educativa cambia sin considerar la gestión de procesos y el alineamiento operacional entre promotora, directora y profesoras, como ejes articuladores del proceso de cambio. Desde esa perspectiva, este diagnóstico concluye con el diseño de un plan de mejora, que se propone orientar al equipo directivo en una reflexión sobre cómo generar condiciones que reorienten su Proyecto Educativo y los objetivos propuestos. es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/pe/ es_PE
dc.source Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNSA es_PE
dc.subject Diagnóstico es_PE
dc.subject Organización educacional es_PE
dc.subject Plan de mejora es_PE
dc.subject Proyecto educativo es_PE
dc.title Plan Estratégico, la Alineación Operacional y la Calidad del Servicio de la Institución Educativa Jardín Infantil "Niño Pastor" es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/masterThesis es_PE
thesis.degree.name Maestra en Ciencias: Relaciones Industriales, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación es_PE
thesis.degree.level Maestría es_PE
thesis.degree.discipline Maestría en Ciencias: Relaciones Industriales, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos es_PE
dc.subject.ocde Relaciones Industriales es_PE


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