Relación del estrés laboral y las relaciones interpersonales del personal administrativo de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa 2018

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dc.contributor.advisor Bellido Medina, Rildo Santos
dc.contributor.author Diaz Herrera, Ivette Vanessa
dc.date.accessioned 2019-03-11T04:18:43Z
dc.date.available 2019-03-11T04:18:43Z
dc.date.issued 2018
dc.identifier.uri http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/8135
dc.description.abstract El presente estudio busca conocer la relación que existe entre el estrés laboral y las relaciones interpersonales del personal administrativo de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa. Se empleó el método correlacional, pues se buscó conocer el grado de relación de ambas variables. La muestra estuvo constituida por 174 trabajadores que laboran en las diferentes oficinas del rectorado de la menciona casa de estudios. Para medir la variable de estrés laboral se utilizó la escala elaborada Llaneza Álvarez, J. (2009), el cual mide siete indicadores a través de 23 ítems, así mismo para la variable Relaciones interpersonales se utilizó el instrumento elaborado por Miguel Cisneros Catillo (2011) Adaptado por María Gálvez Sotero (2013), el cual mide cuatro indicadores a través de 57 ítems. Los resultados hallados evidencia que el nivel de estrés laboral que predomina en el personal administrativo es un nivel intermedio, así como maneja las Relaciones Interpersonales dentro de esta institución se dan de manera inadecuada. Se evidencio que existe una relación estadísticamente significativa (p= .034) entre el estrés laboral y las relaciones interpersonales del personal administrativo de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, siendo esta relación positiva y moderada (r= 0.508) es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ es_PE
dc.source Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNSA es_PE
dc.subject Estrés Laboral es_PE
dc.subject Relaciones Interpersonale es_PE
dc.subject Clima Organizaciona es_PE
dc.title Relación del estrés laboral y las relaciones interpersonales del personal administrativo de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa 2018 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/masterThesis es_PE
thesis.degree.name Maestra en Ciencias: Relaciones Industriales, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación es_PE
thesis.degree.level Maestría es_PE
thesis.degree.discipline Maestría en Ciencias: Relaciones Industriales, con mención en Gerencia Estratégica de Recursos Humanos es_PE
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.03 es_PE


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info:eu-repo/semantics/openAccess Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess

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