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Escuela Profesional de Turismo y Hotelería
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Trabajos de Investigación de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería
Recent Submissions
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)La presente investigación denominado Marketing relacional y fidelización de los huéspedes de la cadena de hoteles Terramística de la ciudad Arequipa, 2019 tiene como objetivo analizar la relación entre Marketing relacional ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)La presente investigación, tiene como objetivo determinar la relación entre las estrategias de marketing digital y el posicionamiento del restaurante La Cuadra de Salvador en la ciudad de Lima. En cuanto a la metodología, ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)La presente investigación denominada, “Relación entre la evaluación de la personalidad de los estudiantes de turismo y hotelería de la Universidad Nacional de San Agustín y las características de la personalidad requeridas ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)La presente investigación tuvo como objetivo principal evaluar los recursos turísticos del distrito de Yarabamba, provincia de Arequipa, 2021. Para ello se desarrolló una investigación descriptiva, la cual tuvo como unidad ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)Este trabajo de investigación se realizó principalmente en la ciudad de Arequipa, se consideró a los egresados de la promoción 2018 de la Escuela Profesional de Turismo y Hotelería de la Universidad Nacional San Agustín ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)El presente estudio denominado “Estudio de las competencias laborales y desarrollo profesional de los guías de turismo de trekking que prestan servicio en el Cañón del Colca, Arequipa 2020”, tiene como propósito determinar ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)La presente investigación tuvo como objeto precisar las condiciones de señalización de los principales atractivos turísticos del distrito de Cotahuasi. El estudio es de nivel, descriptivo y el diseño del presente trabajo ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)En la presente investigación titulada “Análisis de las Competencias Laborales de los tripulantes del departamento de restaurante en el crucero Costa Luminosa 2019”, tiene como objetivo general determinar las competencias ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)En la actualidad la calidad de los servicios viene determinada por la satisfacción expresada por los clientes de determinada organización, en el presente estudio viene determinado por la satisfacción que expresan los ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)Las herramientas de promoción tienen como finalidad brindar información a los consumidores sobre ciertos productos o servicios, señalando sus características y beneficios; para lograr este objetivo es necesario elaborar ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)El objetivo para el presente trabajo de investigación fue identificar la Influencia del nivel de conocimiento de la Ruta del Sillar en la diversificación de los Circuito turísticos en las agencias de la provincia de Arequipa. ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)La presente investigación tiene como título “La identidad cultural de los pobladores y su relación con el desarrollo turístico del distrito de Yanque- Provincia de Caylloma, Arequipa – 2019”. El objetivo principal fue ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)El presente trabajo de investigación que tiene por título: “Influencia del clima organizacional en la percepción de la calidad de servicio por parte de los clientes del hotel Casona Terrace de la ciudad de Arequipa-2019”, ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)La actividad de observación de aves ha ido incrementándose en los últimos años a nivel nacional, gracias a que la población está tomando conciencia sobre la conservación de la naturaleza, y optan por realizar actividades ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)El clima organizacional es esencial en toda empresa de cualquier rubro, más aún si es del rubro hotelero en donde se requiere un excelente ambiente de trabajo entre trabajadores para obtener un buen desempeño dentro de la ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)La presente investigación tuvo lugar en los distritos de Chivay, Yanque, Achoma, Maca, centro poblado de Pinchollo y Cabanaconde, provincia de Caylloma – Arequipa. El principal problema que se investigó fue determinar cuál ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)El clima organizacional se entiende como el medio ambiente, humano y físico en el que se desarrolla el trabajo cotidiano, e influye directamente en la satisfacción de los trabajadores como y en la productividad de la ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)El turismo paranormal, dentro de las ramas del turismo es un tipo de turismo muyparticular puesto que sus principales recursos y/o atractivos, hechos y sucesos son desconocidos o no explicados por la razón humana, en este ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)Esta investigación tiene como objetivo general determinar el nivel de satisfacción en el área administrativa de los hoteles de 3 estrellas ubicados en la ciudad de Arequipa respecto a las plataformas de reserva virtuales ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)La presente investigación está enfocada en la actividad del comercio informal y su relación con el deterioro del espacio público en el centro histórico de la ciudad de Arequipa, en este espacio se despliega distintas ...