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Escuela Profesional de Administración
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Trabajos de Investigación de la Escuela Profesional de Administración
Recent Submissions
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)El presente estudio tuvo como objetivo analizar la relación entre clima organizacional y calidad de servicio en la organización Picantería La Mundial. El diseño de estudio es no experimental para observar las reacciones ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)La presente investigación tiene como objetivo, conocer la influencia del clima organizacional en el desempeño laboral de los colaboradores en la Empresa Metal Mecánica S.A. Arequipa - 2019. El tipo de investigación es ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)La importancia de un buen servicio al cliente no es algo reciente, ya que esto hace la diferencia de un negocio con otro, siendo este el motivo por el cual un cliente se inclina al momento de elegir entre tantas opciones. ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)La objetivo principal de la investigación fue establecer la relación entre el clima laboral y la motivación en los colaboradores del Instituto del Mar del Perú, Arequipa 2019. La metodología del estudio tuvo un enfoque ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)La presente investigación planteó por objetivo determinar la relación entre el clima laboral y el desempeño en los colaboradores de la empresa inversiones turísticas AQP S.A.C. de la ciudad de Arequipa-2019. La metodología ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)La presente investigación titula “La influencia del clima laboral en el desempeño laboral de los trabajadores de la gerencia de desarrollo urbano y catastro de la municipalidad distrital de Cerro Colorado Arequipa, 2018”. ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)La presente investigación titula “DESEMPEÑO LABORAL QUE SE REFLEJA EN LA ATENCIÓN AL CLIENTE EN LA EMPRESA SOCIEDAD ELÉCTRICA DEL SUR OESTE S.A. SEDE CAMANÁ, 2017”. Tuvo como objetivo principal determinar la relación entre ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2020)El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general determinar la influencia de la calidad de servicio en el nivel de satisfacción de los clientes de la Picantería La Nueva Palomino, Arequipa 2018. La metodología ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)Este presente trabajo corresponde a una investigación o dicho con mejor precisión un enunciado más proposicional que un diagnóstico – analítico, de cómo la entidad financiera Mibanco Sede Regional de Arequipa hace la ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2018)La presente investigación busca analizar y determinar la relación entre dos variables de suma importancia en la gestión de los recursos humanos: el clima organizacional y la motivación laboral. El estudio es transversal ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)La presente investigación tiene como objetivo principal: Conocer cuáles son los factores determinantes que influyen entre el clima laboral y la calidad del servicio a los usuarios de la Municipalidad Distrital de Quilca, ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)El presente estudio tiene como título: “Selección de Personal y su relación con el desempeño laboral en la empresa Montaje E Instalaciones Quiroz E.I.R.L”, el problema parte de evaluar la relación de la selección de personal ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)El siguiente trabajo de informe de servicios profesionales describe el trabajo realizado en la Municipalidad Provincial de Arequipa desde el año 2015 hasta el año 2018 donde se laboró en la Sub Gerencia de Circulación y ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2019)El presente informe se servicios profesionales describe las funciones administrativas y operativas como analista Sénior Master de créditos en Caja Arequipa en estos nueve años. Hace de conocimiento lo importante que es ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2019)La presente investigación titulada Gestión del talento humano y su relación con el Desempeño laboral del personal de la municipalidad provincial de Camana: tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión del ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2019)La presente investigación titula “Relación entre el clima laboral y la motivación intrinseca en trabajadores del servicio de agua potable y alcantarillado Sedapar S.A. Camaná, 2017”. Tiene como objetivo principal determinar ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2019)El objetivo de la investigación fue Determinar la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción laboral en trabajadores administrativos de la UGEL Arequipa Sur 2018. Es un tipo de investigación descriptivo - ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2019)La presente investigación titula “Análisis del clima organizacional reflejada en la satisfacción del cliente de la empresa Municipalidad Distrital de Majes 2017”. Tuvo como objetivo principal determinar la relación entre ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2019)La investigación tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión por competencias y la percepción del puesto de trabajo. La muestra fue no probabilística intencional conformada por 36 trabajadores que laboran ...
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(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2019)En nuestro país, a partir de la constitución del estado peruano se han establecido dispositivos legales que permiten la gestión de las organizaciones públicas y privadas, pero con ellas también se han dado ciertos vacíos ...