Ponce Guzman, Williams Yamir
(Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, 2018)
El presente estudio tiene por objetivo general, “Diseñar un sistema de gestión de calidad basada en la norma ISO 9001:2015, en la empresa COOPECAN LTDA., para mejorar su desempeño organizacional en el sector donde participa” ...