Diseño de un cuadro de mando integral para la mejora de la gestión de la municipalidad provincial de Espinar – Cusco

Abstract

El presente trabajo diseño de un Cuadro de Mando Integral para la Mejora de la gestión de la municipalidad provincial de Espinar, propone el uso del Cuadro de Mando Integral (CMI) como herramienta para lograr los objetivos de la organización, el CMI es un modelo de gestión que traduce la estrategia en objetivos relacionados entre sí, medidos a través de indicadores y ligados a unos planes de acción que permiten alinear el comportamiento de los miembros con la estrategia de la organización. Es una herramienta de gestión que ayudará a comunicar e implantar la estrategia a todos los miembros de la Municipalidad.