Factores de gestión que condicionan la comunicación social del programa calidad de aire de la Dirección de Ecología Geresa Arequipa 2017

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dc.contributor.advisor Turpo Choquehuanca, Fortunato
dc.contributor.author Siles Frisancho, Deledda Fortunata
dc.date.accessioned 2018-01-17T12:54:27Z
dc.date.available 2018-01-17T12:54:27Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.uri http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/4690
dc.description.abstract El presente trabajo de investigación “factores de gestión que condicionan la comunicación social del programa calidad de aire de la dirección de ecología de la geresa 2017”, fue desarrollado teniendo como contexto la dirección de salud ambiental de la gerencia regional de salud de arequipa y el trabajo que efectúan en este ámbito. En tal sentido, se aplicó una investigación de tipo explicativo – correlacional por cuanto establece los factores de gestión procesal administrativo y funcional institucional que condicionan la eficacia de la comunicación social en el posicionamiento de la conservación y cuidado de la calidad de aire por parte de la población Arequipeña. El objetivo de esta investigación es analizar y establecer las causas de los factores que intervienen en los programas de gestión y exponer alternativas comunicacionales como ventajas competitivas, considerando que el Programa Calidad de Aire de la Dirección de Ecología de la GERESA/GERSA debiera aplicar correctamente todas las herramientas comunicacionales para cumplir con sus objetivos de sensibilización de la población para la preservación de nuestro medio ambiente (calidad de aire) que cada día se deteriora considerablemente, afectando nuestra salud. En el resultado de comprobación de hipótesis considere una muestra utilizando el método probabilístico aleatorio simple siendo un total de 384 personas de las cuales 192 corresponden a personal que trabaja en la Gerencia Regional de Salud y 192 personas corresponden a la población de Arequipa metropolitana. Para los resultados de aproximación de colaboradores se realizó una entrevista a especialistas de salud y medio ambiente que laboran en dicha institución y tienen a su cargo orientar y velar por el bienestar de la población en el aspecto de salud. Así mismo a los especialistas de la Oficina de RR.PP, que están a cargo de las comunicaciones en los diferentes programas de la GERESA, cuyo trabajo implica la selección de medios, elaboración, y difusión de mensajes al público objetivo. El presente trabajo se ha analizado con sentido crítico, examinando si la información se direcciona correctamente hacia el público objetivo y si estos motivan una evocación consiente e inconsciente que conlleve a una práctica progresiva de preservación del ambiente específicamente el aire que es vital para nuestra vida y por ende nuestra salud. Y si esto está logrando algún tipo de fidelización que es más vinculante y favorable para la institución. Para concluir diremos que en instituciones como la GERESA “Gerencia Regional de Salud” o actualmente también denominada GERSA existen diversos factores que condicionan la comunicación y que es complejo cambiar los paradigmas sociales, pero que con una adecuada articulación entre la sociología de las comunicaciones (vinculada a personas), la tecnología de la comunicación (vinculada a mensajes y herramientas), y un adecuado manejo del aspecto procesal administrativo y funcional institucional, el Programa Calidad de Aire de la GERESA puede conseguir el propósito anhelado. Finalizar, añadiendo que se han comprobado las hipótesis planteadas en esta investigación, existiendo incidencia de los factores de gestión en la eficacia de la comunicación del programa Calidad de Aire. es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ es_PE
dc.source Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNSA es_PE
dc.subject Planeamiento es_PE
dc.subject Organización es_PE
dc.subject Marketing Social es_PE
dc.subject Publicidad es_PE
dc.subject Recursos Humanos es_PE
dc.title Factores de gestión que condicionan la comunicación social del programa calidad de aire de la Dirección de Ecología Geresa Arequipa 2017 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/masterThesis es_PE
thesis.degree.name Maestro en Ciencias con mención en Gestión Social y Desarrollo Sostenible es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Unidad de Posgrado.Facultad de Ciencias Histórico Sociales es_PE
thesis.degree.level Maestría es_PE
thesis.degree.discipline Maestría en Ciencias con mención en Gestión Social y Desarrollo Sostenible es_PE
dc.subject.ocde Ciencias de la Información (Aspectos Sociales) es_PE


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