“Clima organizacional y manejo de conflictos de enfermería Servicio de Centro Quirúrgico del Hospital Honorio Delgado, Arequia 2016”

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dc.contributor.author Anco Llasa, Cinthia Karina
dc.contributor.author Pacsi Puma, Rosa Eliceth
dc.date.accessioned 2017-12-29T12:52:10Z
dc.date.available 2017-12-29T12:52:10Z
dc.date.issued 2017
dc.identifier.other ENSanllack
dc.identifier.uri http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/4499
dc.description.abstract La presente investigación tuvo como objetivo principal determinar la relación entre el clima organizacional y el manejo de conflictos de enfermería en el Servicio de Centro Quirúrgico del Hospital Regional Honorio Delgado. Arequipa 2016. La investigación es de un enfoque cuantitativo correlacional y de corte transversal. Se contó con una población de 40 enfermeras que laboran en el servicio de centro quirúrgico del Hospital Regional Honorio Delgado Arequipa 2016. Se utilizaron instrumentos consistentes en dos cuestionarios, uno para la variable independiente, cuestionario “Clima Organizacional EDCO”, el segundo para la variable manejo de conflictos “ROCI-II”; los datos fueron procesados utilizando la estadística descriptiva e inferencial al 95% de confiabilidad. Como resultados, la investigación da cuenta que 62.5% de enfermeras considera que existe un clima organizacional por mejorar. En cuanto al manejo de conflictos el 60.0% del personal de enfermería de centro quirúrgico presentó manejo de conflictos intermedio de acuerdo a la calificación de la encuesta para esa variable la cual que fue comprobada vía la utilización de la prueba chi cuadrado, determinando que el clima organizacional tiene relación con el manejo de conflictos de las enfermeras de centro quirúrgico. Se infiere que el clima organizacional y el manejo de conflictos son pilares fundamentales en las organizaciones, algún déficit en éstos, afecta el ambiente de trabajo y forzosamente a los que lo integran. es_PE
dc.description.uri Tesis de Segunda Especialidad es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess en_US
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/ *
dc.source Universidad Nacional de San Agustín es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNSA es_PE
dc.subject Clima organizacional es_PE
dc.subject Manejo de conflictos es_PE
dc.subject Centro quirúrgico es_PE
dc.subject Conflicto interpersonal es_PE
dc.title “Clima organizacional y manejo de conflictos de enfermería Servicio de Centro Quirúrgico del Hospital Honorio Delgado, Arequia 2016” es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis en_US
thesis.degree.name Segunda Especialidad en Enfermería con mención en Centro Quirúrgico
thesis.degree.grantor Universidad Nacional de San Agustín. Facultad de Enfermería
thesis.degree.level Título de Segunda Especialidad
thesis.degree.discipline Segunda Especialidad en Enfermería
dc.subject.ocde Cirugía es_PE


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info:eu-repo/semantics/openAccess Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess

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