Abstract:
El presente trabajo de investigación que lleva como título “Análisis de los factores de resistencia al cambio y propuesta de estrategia para el despliegue de acciones innovadoras en una empresa industrial de Arequipa -2014 ” cuyo objetivo primordial es sustentar la hipótesis de que - La resistencia al cambio en las empresas se revela desde distintas perspectivas, por consiguiente, es probable que la gestión del cambio de la empresa bajo estudio se encuentre enmarcado en criterios gerenciales erróneos expresados en la cultura y la innovación y por ello se hace relevante una caracterización para identificar los principales retos de gestión en cualquier proceso de cambio que realice la empresa; y para ello, por las características de esta investigación, ,se documentara a través de fuentes de carácter primario al recoger en forma directa la información en la empresa, Así como fuentes secundarias como Revistas especializadas, periódicos. Se realizara un análisis descriptivo hecho a través de entrevistas no estructuradas y el análisis documental de sus informes internos, así como también recurriremos a la observación como medio de recolección de datos dentro de la misma empresa con los responsables en cada área funcional, para así poder tener un panorama de la realidad empresarial. De esta forma se dará una explicación a su problemática y se propondrá una solución acorde con sus necesidades. Se realizara una propuesta y lineamientos de trabajo para crear en la empresa condiciones de resistencia al cambio y que se convierta ello como parte de su cultura organizacional y su desarrollo competitivo.