Diagnóstico situacional y propuestas de mejora en el servicio industrial carpintería metálica UNSA, 2018

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dc.contributor.advisor Azálgara Neira, Pablo Alfonso
dc.contributor.author Mamani Apaza, Yuly Judit
dc.date.accessioned 2020-09-18T17:09:09Z
dc.date.available 2020-09-18T17:09:09Z
dc.date.issued 2019
dc.identifier.uri http://repositorio.unsa.edu.pe/handle/UNSA/11203
dc.description.abstract La presente tesis denominado “diagnóstico situacional y propuestas de mejora en el Servicio Industrial carpintería metálica UNSA, 2018”, tiene como objetivo desarrollar propuestas de mejora aplicando herramientas de la Ingeniería Industrial que permita mejorar su desempeño en el Servicio Industrial UNSA. En el primer capítulo se desarrolló las generalidades de la propuesta identificando los objetivos del estudio y su principal problemática que es la incorrecta distribución de estaciones de trabajo. En el segundo capítulo se desarrolló el marco teórico la cual dará respaldo a las teorías que se usaran en el desarrollo de la presente tesis. En el tercer capítulo se realizó la presentación del Servicio Industrial UNSA, donde se detalla la estructura organizacional, políticas, también se describe el tipo de organización y los principales productos, servicios, clientes que intervienen en los procesos. En el cuarto capítulo se presenta el diagnóstico de la situación actual del Servicio Industrial UNSA, resaltando el análisis de sus principales procesos, Se evaluó el proceso productivo de los tres productos seleccionados, a través de flujo gramas, diagramas de recorrido y diagramas de operaciones. Se realizó la priorización de problemas existentes mediante de diagrama de Pareto e Ishikawa analizando las principales causas que conllevan a los problemas presentes en el Servicio Industrial UNSA. En el capítulo cinco y seis habiendo identificado las oportunidades de mejora, se emplearon distintas herramientas, metodologías pertenecientes a la Ingeniería Industrial, tales como método SLP redistribución en planta, 5´s, plan de capacitación, establecimiento de procedimientos utilizando bpmn 2.0, identificación de peligros y riesgos. Finalmente se expone la inversión para la implementación y los beneficios a obtener en el Servicio Industrial UNSA. es_PE
dc.description.uri Tesis es_PE
dc.format application/pdf es_PE
dc.language.iso spa es_PE
dc.publisher Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa es_PE
dc.rights info:eu-repo/semantics/openAccess es_PE
dc.rights.uri http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ es_PE
dc.source Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa es_PE
dc.source Repositorio Institucional - UNSA es_PE
dc.subject Propuesta es_PE
dc.subject Mejora es_PE
dc.subject Redistribución de planta es_PE
dc.subject Optimización es_PE
dc.subject Desempeño es_PE
dc.title Diagnóstico situacional y propuestas de mejora en el servicio industrial carpintería metálica UNSA, 2018 es_PE
dc.type info:eu-repo/semantics/bachelorThesis es_PE
thesis.degree.name Ingeniera Industrial es_PE
thesis.degree.grantor Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa.Facultad de Ingeniería de Producción y Servicios es_PE
thesis.degree.level Título Profesional es_PE
thesis.degree.discipline Ingeniería Industrial es_PE
dc.subject.ocde https://purl.org/pe-repo/ocde/ford#2.11.04 es_PE
renati.advisor.dni 29518496
renati.advisor.orcid https://orcid.org/0000-0002-4197-611X es_PE
renati.author.dni 47249149
renati.discipline 722026 es_PE
renati.juror Ochoa Torres, Nemesio Alberto
renati.juror Azálgara Neira, Pablo Alfonso
renati.juror Zavala Fernández, José Javier
renati.level http://purl.org/pe-repo/renati/level#tituloProfesional es_PE
renati.type http://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis es_PE
dc.publisher.country PE es_PE


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info:eu-repo/semantics/openAccess Except where otherwise noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess

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