• Diagnóstico y mejora de la satisfacción del servidor administrativo de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa, caso: Facultad de Administración, año 2019 

  Calle Chaparro, Shirley Eva (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)

  El éxito de las organizaciones, modernas radica en los aspectos favorables que configuran la satisfacción laboral lo que va a repercutir en la productividad y desempeño laboral de sus integrantes. En este sentido el presente ...
• Relación entre clima organizacional y desempeño laboral de los colaboradores de la unidad médica - Mb, distrito de Orcopampa 2021 

  Asto Cayllahua, Wilber Fredy (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)

  La perspectiva que asume esta investigación está vinculada con el aspecto organizacional dentro de la institución que se dedica a la salud, aborda aspectos de clima organizacional y desempeño laboral; se realizó en la ...
• Propuesta de un plan estratégico para la promoción de transferencias interbancarias en la “Caja Arequipa”, Arequipa 2019 

  Mamani Gutierrez, Sara (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)

  El principal propósito de una organización está centrado en la generación de valor y en ese sentido, las empresas se preocupan por buscar diferenciar sus productos y/o servicios generando mayor competitividad y mejor ...
• Influencia del turismo en el desarrollo económico y social del Valle del Colca 2019: Estudio comparativo entre la margen derecha y margen izquierda 

  Peña Araníbar, Jenny Carmen (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)

  Esta investigación tiene como objetivo determinar si existe diferencia de la influencia del turismo en el desarrollo económico social de la margen derecha e izquierda del Valle del Colca, Arequipa 2019. Es una investigación ...
• Propuesta de una oficina de gestión de proyectos para generar valor organizacional en el gobierno regional de Arequipa 

  Neira Diaz, Daol Alvaro (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)

  El presente trabajo titulado “Propuesta de una Oficina de Gestión de Proyectos para Generar Valor Organizacional en El Gobierno Regional de Arequipa” tiene como objetivo principal demostrar la eficacia de la propuesta de ...
• Gestión administrativa y satisfacción de los usuarios del programa nacional de asistencia solidaria pensión 65, distrito de Yunga, 2019 

  Mendoza Quispe, Elizabeth (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)

  El estudio tuvo como objetivo determinar la relación entre la gestión administrativa y la satisfacción de los usuarios del Programa Nacional de Asistencia Solidaria Pensión 65, en el distrito de Yunga, 2019. El diseño ...
• Carga mental de trabajo y síndrome de burnout en docentes universitarios de la Facultad de Psicología, Relaciones Industriales y Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional de San Agustín, en un contexto de enseñanza virtual, Arequipa - 2021 

  Lovon Rodriguez, Jorge Daniel (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)

  El propósito de la presente investigación fue determinar la existencia de relación entre las variables de la Carga Mental de Trabajo y el Síndrome de Burnout en docentes universitarios. Para tal motivo, se evaluó a 92 ...
• El marketing relacional y la lealtad de compra de los clientes del segmento b2b de una empresa de telecomunicaciones, Arequipa, 2020 

  Ezratty Socolich, Daniel Israel (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)

  La lealtad de compra de los clientes es actualmente una de las principales prioridades de toda empresa, debido a que son estos quienes mantienen o no un producto o marca en el mercado. El segmento B2B nace de la expresión ...
• Estudio de los factores que determinan la satisfacción de los clientes PYME en las entidades bancarias en el Perú al año 2021 

  Nina Mendoza, Giovanna Elizabeth (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)

  La base de este estudio está enmarcada en analizar los factores que determinan la satisfacción de los clientes pyme en las entidades bancarias, con el fin de poner énfasis en estos aspectos y aplicar estrategias que logren ...
• Influencia de las habilidades gerenciales en el desempeño organizacional de las empresas hoteleras de Arequipa al 2018 

  Herrera Espinoza, Rocío Noemí (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2018)

  La presente tesis titulada: Influencia de las habilidades gerenciales en el desempeño organizacional de las empresas hoteleras de Arequipa al 2018. El trabajo de investigación, fue realizado para, determinar el nivel de ...
• Calidad de servicio y satisfacción del cliente externo en el policlínico Blue Medical S.R.L. en la ciudad de Arequipa, 2020 

  Salas Bedoya, Elard Daniel (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)

  En la investigación titulada: “Calidad de servicio y satisfacción del cliente externo en el policlínico blue medical S.R.L. en la ciudad de Arequipa, 2020”, el objetivo general de la investigación fue determinar la relación ...
• La gestión empresarial, como factor de incremento en la rentabilidad del IES San José Oriol, para el planteamiento de un modelo de negocio educativo técnico sostenible, en Arequipa año 2021 - 2022 

  Flores Ayquipa, Alberto Sebastian (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)

  El objetivo de esta investigación radica en proponer un modelo de negocio educativo técnico sostenible, que sea capaz de incrementar la rentabilidad del IES San José Oriol, para el año 2021, mediante el conocimiento y ...
• Dimensión interna de la responsabilidad social empresarial y su relación con el compromiso organizacional en ladrillera El Diamante S.A.C. Arequipa, 2020 

  Batallanos Rimache, Paulina (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)

  En los últimos años las organizaciones de diferentes sectores económicos han atravesado cambios producto de la globalización y competitividad en el mercado. En ese aspecto, el estudio se realizó en la única empresa a nivel ...
• La formación profesional y su relación con la inserción laboral del egresado de la Escuela Profesional de Administración de la Universidad Nacional de San Agustín, 2020 

  Jara Rosales, Fiorella Candelaria Sue Helen (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)

  La presente investigación tiene como objetivo precisar la relación entre la formación profesional y la inserción laboral del egresado de la Escuela profesional de Administración de la Universidad Nacional de San Agustín, ...
• Satisfacción del cliente y su relación con la calidad de servicio del ecommerce de una tienda por departamento durante el periodo pandémico 2020 – 2021, caso estilos S.R.L. - Arequipa 

  Candia Barrios, Darwin (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)

  El presente trabajo de investigación titulado: “Satisfacción del cliente y su relación con la calidad de servicio del e-commerce de una tienda por departamento durante el periodo pandémico 2020-2021, caso Estilos S.R.L. – ...
• La cultura organizacional y su relación con la satisfacción laboral de los servidores públicos de la unidad ejecutora de Arequipa del ministerio público, 2020 

  Ternero Alvarez, Elfer Ramiro (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2022)

  El análisis de variables como la Cultura Organizacional y Satisfacción Laboral en el sector público son de gran importancia para el logro de los objetivos de cada una de las instituciones, y en las circunstancias actuales, ...
• Factores críticos que influyen en el éxito de los proyectos de tecnologías de la información ejecutados en la gran empresa del sector textil y confecciones de fibra de alpaca del departamento de Arequipa entre 2019 y 2020 

  Gomez Alvarez, Miguel Angel (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)

  En la presente tesis se investigaron los factores críticos que influyen en el éxito de los proyectos de tecnologías de la información ejecutados en la gran empresa del sector textil y confecciones de fibra de alpaca del ...
• Relación entre la experiencia de marca empleadora y la satisfacción con la vida de los docentes universitarios de la región Puno, 2021 

  Ramos Camacho, Veronica (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)

  Los docentes académicos cumplen un rol relevante en las universidades y en la sociedad hoy en día. En ese sentido, la identificación, los valores y las emociones del docente con su institución es una temática que debe ...
• Competencias directivas de los coordinadores académicos y su relación con el desempeño laboral de los docentes de una institución de educación superior universitaria, Arequipa, 2019 

  Poco Rodriguez, Jose Raul (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2019)

  El presente estudio titulado, “Competencias directivas de los coordinadores académicos y su relación con el desempeño laboral de los docentes de una institución de educación superior universitaria, Arequipa, 2019”, que ...
• Influencia de la agilidad en los resultados empresariales de las empresas del sector turismo en la región Arequipa 2019 - 2020 

  Angermüller Gallegos, Angela Maria (Universidad Nacional de San Agustín de ArequipaPE, 2021)

  El presente trabajo de investigación tiene como objetivo determinar la influencia de la agilidad en los resultados empresariales de las empresas del sector turismo de la región Arequipa en el año 2019-2020. Para esta ...

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